Politique de retour

Chez NordicHue, nous nous efforçons d'offrir des produits de haute qualité et une expérience client satisfaisante. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider avec les retours et les remboursements.

Politique de retour:

1. Période de retour :

   • Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la date d'achat pour retourner l'article.

2. Conditions de retour :

   • L'article doit être inutilisé et dans le même état dans lequel vous l'avez reçu.
   • L'emballage d'origine et les éventuels accessoires doivent être intacts.

Politique de remboursement :

1. Période de remboursement :

   • Les remboursements sont effectués dans les 5 jours après réception et examen de l'article retourné.

2. Méthode de remboursement :

   • Le remboursement est effectué selon le mode de paiement d'origine, sauf accord contraire.

3. Conditions de remboursement :

   • Le remboursement concerne uniquement le produit et n’inclut pas les frais d’expédition initiaux.

4. Produits défectueux ou endommagés :

   • Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter immédiatement pour organiser un remplacement ou un remboursement.

5. Insatisfaction du produit :

   • Si vous n'êtes pas satisfait du produit pour d'autres raisons, veuillez contacter notre service client et nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation.

Coordonnées:

• Service client : info@nordichue.se

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