Politique d'expédition
Politique d'expédition pour NordicHue
Cette politique d'expédition décrit nos directives et conditions de livraison et d'expédition des marchandises commandées auprès de NordicHue. Veuillez lire attentivement la politique avant de passer votre commande.
- Zone de livraison :
- Nous proposons la livraison en Suède et en Europe. Pour les livraisons internationales, veuillez contacter notre service client pour plus d’informations.
- Temps de traitement :
- Les commandes sont traitées dans les 3 jours ouvrés suivant la réception et la confirmation de la commande. Veuillez noter que le délai de traitement peut varier en fonction du produit et de la demande.
- Délai de livraison:
- Le délai de livraison varie en fonction de votre zone de livraison et de l'option de livraison choisie. Vous recevrez un délai de livraison estimé une fois votre commande terminée.
- Frais d'expédition :
- Les frais de port dépendent de la zone de livraison, du poids et de la taille des marchandises commandées. Les frais de port seront clairement affichés avant de finaliser votre commande.
- Suivi de livraison :
- Pour la plupart des livraisons, nous proposons un suivi afin que vous puissiez suivre votre commande en temps réel. Vous recevrez un lien de suivi une fois votre commande expédiée.
- Problèmes de livraison :
- Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, veuillez contacter notre service client dès que possible pour obtenir de l'aide et de l'assistance.
- Livraison aux boîtes postales :
- Nous ne livrons pas aux boîtes postales. Veuillez vous assurer de fournir une adresse de livraison valide lors de la commande.
- Livraisons retardées ou manquées :
- En cas de retard ou de problème de livraison, nous vous informerons dans les plus brefs délais et nous efforcerons de résoudre la situation.
- Retours et colis perdus :
- Pour plus d'informations sur les retours et les colis perdus, veuillez consulter notre Politique de retours et de remboursements.
Merci d'avoir choisi NordicHue ! Si vous avez d'autres questions concernant notre politique d'expédition, veuillez contacter notre service client.